學習建立明確績效目標所需的知識與技能，並且能夠運用自如。學習設定具挑戰性的目標，在達成組織整體目標之際，同時開發自我能力，以達到個人績效的新水準。將自己及督導的員工之目標與部門、組織目標緊密結合，並透過有效溝通來達成共識。
 
課程單元
單元內容
　我們為何在這裡？ 　•說明本課程（職能）於達成學員個人與工作目標之重要性
　目標與績效之串聯性 　•個人目標與公司目標間的關係
　•公司目標與績效的關係及重要性
　目標之設定 　•主要職責與目標的關係
　•何謂終極目標與階段性目標
　•常見目標設定程序
　•如何設定ＳＭＡＲＴ目標
　績效之評估 　•何謂績效衡量二大指標
　•何謂績效衡量四大標準
　•常見的績效衡量標準
　溝通模型 　•人際溝通的3V要素
　•溝通干擾的根源
　必要行動：
　建立明確績效目標		 　•1.制定職位績效目標
　•2.發展員工績效目標
　•3.目標設定之面談
　•4.取得共識
　•5.追蹤
　練習運用 　•角色演練
　記憶大考驗 　•回想本課程的重要概念
　展望未來 　•在接下來的180天/360內，持續精進學員個人職能發展的機會
　對應職能 　•管理績效、激勵他人、發展他人、溝通能力
 
共計6小時
 


蘇麗美 May Su
現任：104人資學院 專任顧問
學歷：中山大學人力資源管理研究所
經歷：財金資訊 人事處 高級管理師、潤泰集團 人資處 經理
　　　 中華人力資源協會/e-Learning委員會 顧問
認證：DDI 績效管理/(Maximizing Performance)認證講師、
　　　 PerformWare® 課程認證講師、
　　　 中華人資協會認證「職能管理師」
專長：職能專案導入、職能面談技巧訓練、
　　　 績效管理制度導入及績效面談、薪酬管理及獎金設計
 
時　　間：2008/12/25（四）　09:00~16:00 （共計6小時課程）
地　　點：新領域教育訓練中心
交　　通：台北市館前路49號4樓 （近台北火車站，台灣銀行樓上） 〔交通位置圖〕
對　　象：各階層領導者、經理人、專案經理、直屬主管、人力資源從業人員以及儲備幹部
　　　　　 ，以及所有必須為員工的效率與生產力極大化負責的管理者
名　　額：為考量學習效果，限額24名，額滿截止
課程費用：每人推廣價NT$3,200元（原價NT$ 6,000元）
　　　　　 含餐盒及茶點
 
1. 劃線及禁背即期支票
　 抬頭：一零四資訊科技股份有限公司／ 地址：231台北縣新店市寶中路119-1號10樓
2. 郵局劃撥
　 戶名：一零四資訊科技股份有限公司／ 劃撥帳號：18864338
3. 信用卡付款
★ 請下載〔報名繳費單〕，並於填妥後傳真至 (02)7702-6104，
　 以確認貴公司之報名完成。